ÉnergiesTémoignage client
Témoignage de la conseillère technique de l’Aidaphi
Audit énergétique et accompagnement
Maîtriser l’énergie sans lâcher la mission
Quand on pilote un réseau d’établissements sociaux et médico-sociaux, l’énergie n’est pas un sujet “à côté” : c’est un sujet qui touche au confort, à la continuité de service… et, de plus en plus, à la conformité.
L’Aidaphi avance avec cette réalité en tête. « L’Association l’Aidaphi est un acteur reconnu du secteur social et médico-social en région Centre Val de Loire, accompagnant chaque année plusieurs dizaines de milliers de personnes en situation de vulnérabilité, de handicap ou de difficultés d’insertion.»
En interne, la conseillère technique est au cœur du dispositif : elle suit les consommations, coordonne les projets, fait le lien avec les prestataires et les directions, et veille à garder le cap malgré les contraintes d’exploitation.
L’enjeu n’était pas de lancer une démarche, mais de la renforcer : l’Aidaphi souhaitait poursuivre sa maîtrise énergétique, identifier de nouveaux leviers et prioriser avec méthode.
“OID Consultants est intervenu pour réaliser le troisième audit énergétique de l’association, permettant d’identifier de nouveaux leviers d’efficacité et de renforcer la performance énergétique.”
7 sites, un diagnostic
Dès les premiers échanges, l’objectif est clair : se mettre au niveau du terrain (multi-sites, usages, contraintes) pour produire un audit utile, actionnable, et compatible avec les obligations.
“Dans le tertiaire, et plus encore dans le médico-social, on ne cherche pas le même objectif qu’en industrie : la priorité, c’est le confort et le bien-être des occupants, avec une dimension sociale forte,notamment sur des sites qui accueillent des enfants et des personnes en situation de handicap. Chaque action doit améliorer la performance sans jamais dégrader les conditions d’accueil.”
La mission s’est donc déroulée comme un fil continu : diagnostic initial (installations, consommations, pratiques), puis audit énergétique et réglementaire sur un périmètre représentatif.
« OID Consultants a conduit sept audits détaillés couvrant autant d’établissements et de services, accompagnés d’une synthèse globale pour l’ensemble de l’association.»
Cette synthèse n’est pas restée “au fond d’un rapport” : elle a servi à construire un plan d’actions et à mettre en mouvement la gouvernance, avec une restitution au bon niveau de décision. “OID Consultants s’est également déplacé pour présenter leur travail directement en CODIR de l’association, favorisant ainsi la compréhension, l’échange et l’adhésion de toutes les parties prenantes.”
À la clé : une feuille de route qui articule performance et conformité, avec des sujets concrets (ex. décret BACS, isolation), et surtout une priorisation exploitable site par site.
À l’issue des 7 audits, les préconisations formulées représentent un potentiel global de 33% de réduction de la consommation d’énergie, soit 78 k€ d’économies proposées et environ 150 tCO2e de gains proposés à l’échelle des sites audités.
Quand l’adhésion est là, la suite devient évidente : cap sur le décret BACS
Dans un projet multi-établissements, la valeur se joue aussi dans la manière de travailler : disponibilité, adaptation et capacité à embarquer.
Et c’est là que l’accompagnement prend tout son sens : dans le tertiaire, on fait davantage de pédagogie parce que les équipes connaissent souvent moins finement leur bâtiment. Expliquer pourquoi les choses fonctionnent ou dysfonctionnent et mettre en place un suivi plus rigoureux constitue alors une véritable valeur ajoutée.
“Le bénéfice est double : une meilleure lecture des consommations et des leviers d’économies, mais aussi une montée en maturité interne, notamment auprès des directions concernées.”
Et parce que l’audit a permis de sécuriser le “quoi faire ensuite”, l’Aidaphi a naturellement prolongé la démarche sur un sujet réglementaire prioritaire.
“Fort de cette collaboration réussie, l’Aidaphi a renouvelé sa confiance à OID Consultants, pour les accompagner dans la mise en conformité avec le décret BACS.“
